FORMATIONS RÉSEAUX SOCIAUX
FACEBOOK INITIATION
► Objectif : Cette formation spécifique à Facebook permet de créer et d’animer une page professionnelle, l’administrer, publier au quotidien et utiliser les outils de statistiques.
► Personnes concernées : Chargé de communication, Community manager, responsable marketing, chef de produit ou toute personne amenée à créer ou animer une page Facebook d’entreprise
► Prérequis : Être à l’aise avec son environnement informatique et avoir une bonne utilisation d’internet.
► Certification : Aucune
► Modalités pédagogiques : 4 participants maximum, un poste par stagiaire et un support de cours est envoyé en fin de stage (vidéos tutorielles et /ou support spécifique). La formation est constituée d’apports théoriques, de démonstrations et de mises en pratique basées sur des exercices applicatifs et/ou ateliers.
PROGRAMME 2 JOURS :
Usages de Facebook aujourd’hui
• Panorama des réseaux sociaux,
• Evolution des usages et chiffres clés en France aujourd’hui,
Atelier : créer une Page Facebook d’entreprise
• Définir une catégorie,
• Mettre en page les éléments graphiques,
• Envisager la visibilité de sa page,
• Ajouter une application,
• Déterminer l’environnement légal,
Administrer la page Facebook
• Découverte de la plateforme d’administration,
• Définir et ajouter des administrateurs,
• Activer les paramètres de ciblage,
Utiliser au quotidien une Page Facebook
• Publier sur Facebook : statut, photo(s), vidéo(s), liens,
• Fonctionnalités avancées de publication : programmation, ciblage, géolocalisation,
• Modifier une publication,
• Mise en avant de publication (publicité Facebook),
• Modération,
Comprendre Facebook Insights, le module de statistiques de Facebook
• Identifier les KPIs,
• Comprendre les tableaux de bord,
• Ajouter des pages à surveiller,
• Exporter les statistiques,
Les outils externes à Facebook
• Identifier les outils d’administration et publication,
• Utiliser les outils de veille et analyse,
INSTAGRAM INITIATION
► Objectif : Cette formation vous permet de lister les enjeux et les différents leviers pour communiquer sur Instagram. Mettre en place une stratégie et une méthodologie pour gérer la présence et l’engagement de la marque ou de l’entreprise sur sa communauté. Utiliser les outils de veille et d’écoute pour booster sa présence.
► Personnes concernées : Responsable Marketing, responsable communication, responsable SAV, et toute personne souhaitant acquérir ou approfondir sa réflexion sur la gestion et l’animation de communautés dans une stratégie de communication Web 2.0.
► Prérequis : Avoir identifié les principaux aspects liés aux médias sociaux et au marketing sur Internet.
PROGRAMME 2 JOURS :
1) Créer et animer son compte Instagram de manière efficace
• Création du compte et conversion en profil professionnel
• Optimiser son compte Instagram (photo de profil, biographie, informations de contact…)
• Créer et publier du contenu Instagram pertinent en fonction de son secteur d’activité
• Gérer les commentaires négatifs
• Les différentes techniques pour gagner des abonnés
2) Mettre en place des campagnes publicitaires sur Instagram
• Présentation des différents objectifs publicitaires à disposition
• Bien définir ses critères de ciblage & la dépense de son budget
• Produire des visuels attractifs et respectant les contraintes imposées par Instagram
• Analyser et comprendre les performances de ses campagnes publicitaires
3) Mettre en place des jeux-concours sur son compte
• Les meilleurs outils pour mettre en place votre jeu
• Les mécaniques les plus fréquentes et efficaces
• Créer pas à pas son jeu-concours
• Mesurer ses performances
4) Travailler avec les influenceurs
• Identifier et sélectionner les bons influenceurs
• Savoir comment contacter les influenceurs
• Savoir comment & combien payer les influenceurs
• Exemples de campagnes courantes avec les influenceurs
• Mesurer les performances de ses opérations influenceurs
5) Mesurer les performances de ses actions sur Instagram
• Présentation des statistiques Instagram
• Mise en avant des KPIs
• Tirer les enseignements des données démographiques
LINKEDIN INITIATION
► Objectif : Cette formation spécifique à LinkedIn permet de créer et d’animer une page professionnelle, l’administrer, publier au quotidien et utiliser les outils de statistiques.
► Personnes concernées : Chargé de communication, Community manager, responsable marketing, chef de produit ou toute personne amenée à créer ou animer une page Facebook d’entreprise
► Prérequis : Être à l’aise avec son environnement informatique et avoir une bonne utilisation d’internet.
► Certification : Aucune
► Modalités pédagogiques : 4 participants maximum, un poste par stagiaire et un support de cours est envoyé en fin de stage (vidéos tutorielles et /ou support spécifique). La formation est constituée d’apports théoriques, de démonstrations et de mises en pratique basées sur des exercices applicatifs et/ou ateliers.
PROGRAMME 2 JOURS :
1) Maîtriser les usages professionnels du profil personnel LinkedIn
• Créer son profil personnel LinkedIn
• Optimiser son profil personnel LinkedIn
• Bien régler ses paramètres de confidentialité LinkedIn
• Développer son carnet d’adresses
• Définir sa stratégie de contenus
• Comment choisir entre post et article ?
• Créer des visuels aux bonnes dimensions
• Bien utiliser les hashtags sur ses publications LinkedIn
• Publier et programmer ses publications LinkedIn
• Exploiter le potentiel des groupes de discussions
• Avantages concrets de LinkedIn Premium
• Prospecter sur LinkedIn
2) Maîtriser les bons usages des pages LinkedIn
• Créer et/ou optimiser votre page LinkedIn « Entreprise »
• Connaître les bons formats de publication
• Définir sa ligne éditoriale
• Les méthodes pour gagner des abonnés qualifiés
• Bons usages des pages vitrines
• Ajouter plusieurs administrateurs sur une page LinkedIn
3) Mettre en place des campagnes publicitaires sur LinkedIn
• Comprendre les différences entre les objectifs publicitaires à disposition
• Définir son budget publicitaire
• Définir ses critères de ciblage publicitaire
• Recibler les visiteurs du site Internet
• Optimiser ses campagnes en continu
• Mesurer les conversions publicitaires
• Mesurer ses performances publicitaires
• Mesurer les performances globales de sa page entreprise